Atendimento e Choferes
Como funciona o serviço no dia do casamento?
O chofer chegará ao local combinado com antecedência para garantir pontualidade. Ele acompanhará o cronograma do casamento e estará disponível para ajustes ou imprevistos durante o transporte.
E se houver atraso no cronograma do casamento?
Entendemos que imprevistos podem ocorrer. Oferecemos flexibilidade no horário e trabalhamos para garantir que o transporte ocorra de forma tranquila, mesmo em caso de ajustes no cronograma.
Coberturas e Garantias
Há algum tipo de seguro ou garantia para o transporte?
Sim! Todos os nossos serviços contam com seguro e suporte completo, garantindo segurança e tranquilidade durante todo o trajeto.
O serviço é limitado a uma área geográfica específica?
Atendemos em todo o estado de São Paulo, mas para eventos em locais mais distantes, ajustamos o orçamento considerando deslocamento e logística.
Comercial
Posso personalizar o trajeto ou solicitar paradas durante o percurso?
Sim! Trabalhamos para atender às suas necessidades. Durante a reserva, você pode indicar o trajeto desejado e as paradas necessárias, como fotos em locais especiais ou para buscar acompanhantes.
Diferenciais Via Virtus
Personalização do Serviço
Reserva e Planejamento
Como faço para reservar o serviço e quais são as condições de pagamento?
Você pode fazer a reserva diretamente pelo nosso site ou entrando em contato com nossa equipe. Oferecemos condições de pagamento flexíveis, incluindo parcelamento. Após a confirmação, você receberá um contrato com todos os detalhes do serviço.
E se precisar cancelar ou alterar a data do casamento?
Oferecemos políticas flexíveis de cancelamento e remarcação. Consulte as condições no momento da reserva para garantir que sua mudança seja atendida da melhor forma possível.
Posso escolher o horário exato de início do serviço?
Sim! O horário é definido no momento da contratação, com flexibilidade para atender às demandas do cronograma do casamento.
Qual é o tempo ideal para reservar o serviço de transporte para noivas?
Recomendamos que a reserva seja feita com pelo menos 3 meses de antecedência para garantir disponibilidade, especialmente durante a alta temporada de casamentos.
Veículos
O veículo estará disponível exclusivamente para mim no dia do casamento?
Sim! O carro será reservado exclusivamente para você durante o período contratado, garantindo total disponibilidade e personalização no serviço.